客戶服務-珠寶首飾維修與保養課程
《 客戶服務 珠寶首飾維修與保養 》
課程 招生簡章
珠寶首飾作為能夠滿足人民追求美好生活的物化載體，不斷受到消費者的喜愛與購買，但是隨之而來的珠寶首飾保養、清洗、維修等銷售后服務。優質的售后服務不僅僅是對銷售行為的錦上添花，讓產品耳目一新煥發新的“風采”，更是為新的銷售提供契機，為客戶提供更加優質的服務。
NGTC《客戶服務 珠寶首飾維修與保養》課程以珠寶首飾維修技術為主線，理論結合實踐，實現快速解決珠寶首飾售后服務問題，減少丟單率；增強顧客信任感，有效降低客戶流失率；與客戶產生長效粘性，提高新品轉化率。
一、課程設置
☆ 珠寶首飾維修工作流程
☆ 準確評估維修服務風險
☆ 珠寶首飾保養與清洗
☆ 珠寶首飾維修基礎
☆ 珠寶首飾維修項目
縮擴圈
缺失工件重建
修復與更換
☆ 珠寶首飾表面翻新工藝
☆ 激光雕刻工藝
二、課程優勢
☆ 理論講解維修工作流程，明確維修接樣過程中的潛在風險以及風險控制。
☆ 實踐操作學習掌握戒指改圈技術（擴圈和縮圈），珠寶首飾保養服務技術，變形首飾整形復位等。
☆ 課程通過理論聯系實踐的多樣化教學形式，采取學習任務打卡制，老師講授-學生練習-教師評價-學生精進的全互動漸進式的學習模式。
☆ 每一階段學習成果可視化，培訓完成可收獲屬于自己的專屬“作品集”。
三、課程證書
參加課程培訓的學生，經考試合格后，可獲得由珠寶國檢集團培訓中心
頒發的
“珠寶首飾維修員”
培訓證書，以及
珠寶首飾職業技能鑒定指導中心
頒發的
四級/中級職業技能等級
認證證書
四、課程信息
☆ 培訓時長
12天（8課時/天）
☆ 課程費用
7500元/人
（同時報名高級課程，可享受八折 優惠，收費標準：12000元/人）
☆ 學習方式
小班面授，隨報隨學
☆ 上課地點
珠寶國檢集團培訓中心
（萬豐珠寶城）實訓基地
推薦添加以上兩個企微，報名更方便 總部(北京)聯系電話：010-60219668 來源：珠寶國檢集團培訓中心
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